TEENUSETINGIMUSED
- MÕISTED
1.1 Leping: Kliendileping või Teenuseleping.
1.2 Tarbija: füüsiline isik, kes teeb sõltumatu majandus- või ametitegevusega mitteseotud tehingu.
1.3 Klient: juriidiline või füüsiline isik, kellele Core pakub ja/või osutab oma teenuseid.
1.4 Kliendileping: Kliendispetsiifilisi tingimusi sisaldav Leping, mis hõlmab viitamisi neid tingimusi.
1.5 Kliendiandmed: igasugused Kliendi poolt (või Kliendi poolt korraldatuna) antud andmed, mida teenuste läbi salvestatakse, edastatakse või muul viisil töödeldakse.
1.6 Andmetöötlusleping (ATL): Teenuselepingu valikuline lisa, milles sisalduvad erijuhised isikuandmete Core’i poolt Kliendi jaoks või nimel töötlemise kohta.
1.7 Jõustumiskuupäev: Lepingu jõustumise kuupäev.
1.8 Elektroonilise Side Teenus: teenus, mis koosneb täielikult või peamiselt signaalide edastamisest elektroonilise side võrgustiku kaudu kokkulepitud tingimustel (sh piiramatud e-posti teenused).
1.9 Infovara: riistvara, tarkvara, andmed, võrgustiku infrastruktuur ja IT-teenused.
1.10 Infoühiskonna Teenus: tavaliselt tasu eest teenusesaaja isiklikul taotlusel elektrooniliste vahendite abil osutatav kaugteenus.
1.11 Tellimus: Kliendi poolt Core’ile esitatud pakkumus teenuste ostmiseks.
1.12 Pool: Klient või Core.
1.13 Iseteenindus: Veebisaidi kontrollitud juurdepääsuga alajaotus, mille vahendusel Klient saab esitada Tellimusi, jälgida Lepinguid, makseid ja teenuseid ning suhelda Core’iga.
1.14 Teenus: Infoühiskonna Teenus või Elektroonilise Side Teenus, mida Core osutab Kliendile Teenuselepingu alusel.
1.15 Teenuseleping: teenusespetsiifilisi tingimusi sisaldav Leping, mis hõlmab viitamisi Kliendilepingut.
1.16 Teenustaseme Kokkulepe (TTK): valikuline Teenuselepingu lisa, mis sisaldab vastava teenuse siduvaid teenustaseme eesmärke.
1.17 Tingimused: need Core teenusetingimused.
1.18 Veebisait: Veebisait, mida haldab Core aadressil https://core.hosting või selle ükskõik millised aladomeenid või muud Core’i poolt hallatavad ja kaubamärgiga tähistatud veebilehed.
1.19 Core: Core Solutions OÜ, Eesti seaduste alusel asutatud osaühing (registrikood 10762979; registrijärgne aadress Väike-Kaare 45, 74020 Viimsi, Eesti; telefon +372 5533100; e-post info@core.eu, info@core.hosting). - LEPINGUTE MOODUSTUMINE
2.1 Ühel Kliendil on Core’iga üks Kliendileping ja võib olla üks või mitu Teenuselepingut.
2.2 Kliendileping sisaldab Kliendi andmeid ning igasuguseid Kliendispetsiifilisi kõrvalekaldeid Tingimustest ja Tingimuste muudatusi, mida Kliendileping viitamisi hõlmab. Kliendileping on tähtajatu ning ei sätesta kummagi Poole makse- ega teenuste täitmise kohustusi.
2.3 Teenuseleping sisaldab Kliendile pakutava teenuse erisusi ning igasuguseid teenusespetsiifilisi kõrvalekaldeid teenusekirjeldustest, hinnakirjadest ja muudest Teenuselepinguga viitamisi hõlmatud olla võivatest dokumentidest ja eeltoodute muudatusi. Iga Teenuseleping hõlmab viitamisi Kliendilepingut (ja kaudselt neid Tingimusi); kui Kliendilepingut veel ei ole, siis sõlmitakse see Teenuselepinguga üheaegselt. Teenuselepingud sõlmitakse kas konkreetseks eesmärgiks või tähtajatult; tähtajatud Teenuselepingud võivad sisaldada tähtajalisi sätteid.
2.4 Teenuselepingul võib olla mitte ühtegi lisa või mitu lisa, sealhulgas TTK ja/või ATL.
2.4.1 Teenustaseme Kokkulepe (TTK) on Teenuselepingu valikuline lisa, mis sätestab konkreetsed siduvad teenustaseme eesmärgid ja trahvid nende eesmärkide mittesaavutamise eest. Selguse mõttes, ühtegi Teenuselepingus viidatud teenustaseme eesmärki ega Teenuselepinguga hõlmatud dokumenti ei loeta siduvaks, kui see ei ole TTK-s selgesõnaliselt sätestatud.
2.4.2 Andmetöötlusleping (ATL) on Teenuselepingu valikuline lisa, mis sätestab konkreetsed Kliendi poolt Core’ile antud dokumenteeritud juhised isikuandmete töötlemise kohta Core’i poolt Kliendi jaoks või nimel.
2.5 Core võib aeg-ajalt Veebisaidil avaldada teenusekirjeldusi ja hinnakirju; nimetatud tegevust loetakse avalikuks kutseks esitada pakkumus teenuste ostmiseks. Üheski sellises kutses sisalduvaid ükskõik milliseid tingimusi ei loeta Core’ile siduvaks ning Core võib igal ajal nimetatud kutsed tagasi võtta või neid uuendada kohese kehtivusega.
2.6 Core võib aeg-ajalt teha ettepanekuid Kliendile teenuste pakkumiseks. Kui pakkumises ei ole selgesõnaliselt sätestatud vastupidist, siis igasugune selline ettepanek kujutab endast kutset teha pakkumus välja pakutud teenuste ostmiseks. Mitte ükski ükskõik millises sellises ettepanekus sisalduv tingimus ei ole Core’ile siduv pärast 30 päeva ettepaneku tegemise kuupäevast arvates, kui ettepanekus ei ole selgesõnaliselt teisiti sätestatud.
2.7 Klient võib aeg-ajalt esitada Core’ile Tellimusi Core’i teenuste ostmiseks, viidates sellel hetkel kehtivatele teenusekirjeldustele ja hinnakirjale ja/või kehtivale ettepanekule, kui see on olemas. Iga Tellimus loetakse viitamisi sisaldavat Kliendilepingut. Igasugused muud Kliendi poolt nimetatud või viidatud tingimused on Core’ile siduvad ainult juhul kui ja ulatuses, milles Core need kirjalikult kinnitab.
2.8 Teenuseleping jõustub, kui Core vastava Tellimuse vastu võtab või Tellimuses ja/või vastuvõtu teates sätestatud konkreetsel kuupäeval.
2.9 Pooled lepivad kokku, et Lepingud sõlmitakse elektrooniliselt. Kui ei ole teisiti kokku lepitud, siis esitab Klient kõik Tellimused Iseteeninduses ning Core teatab iga Tellimuse vastuvõtmisest Kliendile e-kirja teel.
2.10 Core võib keelduda Lepinguid sõlmimast, muuhulgas kui Klient või Kliendiks saada sooviv isik vastab allpool punktis 6.3.1 sätestatud Kohustusi Rikkunud Poole kriteeriumidele või kui Core’il on põhjust kahelda Kliendi või potentsiaalse Kliendi nimel Lepingut sõlmida üritava isiku volituste kehtivuses. - TEENUSTE KASUTAMINE JA OSUTAMINE
3.1 Üldist
3.1.1 Juurdepääsuvolitused. Klient vastutab täielikult Iseteenindusse ja/või teenustele juurdepääsu saamiseks kasutatavate volituste (sh kasutajanimed ja paroolid) konfidentsiaalsuse säilitamise eest. Core’il on õigus eeldada, et igaüks, kes autenditakse Kliendi kehtivate juurdepääsuvolitustega, tegutseb seaduslikult Kliendi nimel, ning Klient vastutab igasuguste selliselt tehtud toimingut eest nii nagu tema enda tehtud toimingute eest.
3.1.2 Iseteenindusse ja/või teenustele juurdepääsu peatamine. Core tunnistab Kliendi juurdepääsu volitused viivitamatult kehtetuks, kui Klient annab Core’ile teada, et nimetatud volitused on kaotatud või muul viisil ohustatud. Core võib ka omal algatusel Kliendi juurdepääsu volitused kehtetuks tunnistada, kui on põhjust arvata, et volitused on ohustatud; sellisel juhul teavitab Core Klienti esimesel mõistlikul võimalusel. Core taastab juurdepääsu kohe, kui Kliendile on väljastatud ja/või kinnitatud uued juurdepääsu volitused.
3.1.3 Kliendiandmeid ei jälgita. Core ei ole seadusega kohustatud jälgima ning ei jälgi teavet, kui seda vaid edastatakse või sellele juurdepääs antakse, seda hoitakse ajutiselt vahemälus või Kliendi taotlusel; samuti ei ole Core kohustatud aktiivselt otsima ebaseaduslikule tegevusele viitavaid asjaolusid.
3.1.4 Teavitamismenetlus. Core on juurutanud teavitamismenetluse, mis võimaldab kolmandatel isikutel (sh pädevad asutused) esitada kaebuse, kui neil on põhjendatud kahtlus, et Kliendile osutatud ükskõik milliseid teenuseid on kasutatud viisil, mis kujutab endast ükskõik milliste kohalduvate seaduste või määruste või kolmandate isikute õiguste rikkumist. Kui algatatakse teavitamismenetlus, siis võib Core (i) mitte lubada Kliendi või kolmandate isikute juurdepääsu Kliendi teabevarale, (ii) piirata või peatada Kliendi võime teenuseid kasutades suhelda kolmandate isikutega; (iii) avaldada Kliendi isiku ja kontaktandmed pädevatele asutustele ja/või kaebuse esitanud isikule; ja/või (iv) teatada Kliendi tegevusest pädevatele asutustele, kui on põhjust arvata, et asjaomane tegevus on kujutanud endast seaduse alusel karistatavat kuritegu. Niivõrd, kuivõrd kohalduva seadusega lubatud, teavitab Core Klienti teavitamismenetluse algatamisest ning kaebuse sisust esimesel mõistlikul võimalusel ning eelistatavalt enne ülaltoodud meetmete võtmist.
3.1.5 Parimad jõupingutused. Kui TTK-s ei ole teisiti kokku lepitud, siis osutatakse kõiki teenuseid Kliendile „parimate jõupingutuste“ alusel: kuigi Core üritab osutada teenuseid võimalikult väheste ja lühikeste katkestustega, kinnitab Klient, et Core ei ole kohustatud saavutama ühegi teenuse puhul mingit konkreetset saadavustaset.
3.1.6 Teenuste peatamine. Core võib igal ajal piirata või peatada ükskõik milliste teenuste osutamise Kliendile, teatades sellest Kliendile esimesel mõistlikul võimalusel, kui:
(a) see on Core’i mõistlikul arvamusel vajalik (i) Core’ile, Kliendile või Core’i teistele klientidele kuuluvale infovarale tekitatud kahju ennetamiseks või heastamiseks; või (ii) Core’i teenuste osutamiseks kasutatava infovara uuendamiseks, asendamiseks või muutmiseks, kui Pooled ei ole TTK-s teisiti kokku leppinud; või (b) Core’i mõistlikul arvamusel kujutab selliste teenuste kasutamine Kliendi poolt endast ükskõik milliste kohalduvate seaduste või Core’i või ükskõik millise kolmanda isiku seaduslike õiguste rikkumist, isegi kui Pooled on TTK-s teisiti kokku leppinud.
3.1.7 Kliendil on keelatud:
(i) Üleslaadida Eesti Vabariigi ja Euroopa Liidu seadustele mittevastavat materjali.
(ii) Saata või avaldada informatsiooni ja tarkvara mis võib sisaldada viiruseid või muu pahavara või on suuteline muud moodi segada võrgu sees opereerivate arvutite normaaltööd.
(iii) Saata autoriseerimata ning soovimatuid e-kirju (SPAM) ning samuti saata CORE teenuste abil sõnumeid uudisseintele, foorumitele ning muudele veebi keskkondadele.
(iv) Avalikustada informatsiooni mis õhutab rahvusliku, rassilist, usulist või poliitilist vihkamist, vägivalda või valitsuse kukutamist.
(v) Hostida “phishingu” lehti või muid pahatahtliku iseloomuga ressursse ning häkkida või varastada kasutajate isiklikke andmeid.
(vi) Kasutada CORE ressursse autoriõiguse otseseks või mitteotseseks rikkumiseks.
(vii) Hostida pornograafilist materjali mis sisaldab alla 18-aastaseid või alaealise välimusega isikuid. Pornograafiline materjal, mis sisaldab loomi on samuti keelatud.
(viii) Müüa Eesti Vabariigi seadistuse poolt piiratud tooteid. Sinna kuuluvad: Alkoholi tooted, Tubakatooted ning Ravimid.
(ix) Pidada online-kasiinosid või muid hasartmängude jaoks mõeldud lehekülgi, välja arvatud juhul, kui kliendil on olemas kõik vajalikud litsentsid ja load hasartmänguäri pidamiseks Eesti Vabariigi piires.
(x) Saata autoriseerimata ning soovimatuid e-kirju (SPAM) ning samuti saata CORE teenuste abil sõnumeid uudisseintele, foorumitele ning muudele veebi keskkondadele.
(xi) Avalikustada informatsiooni mis õhutab rahvusliku, rassilist, usulist või poliitilist vihkamist, vägivalda või valitsuse kukutamist.
(xii) Hostida “phishingu” lehti või muid pahatahtliku iseloomuga ressursse ning häkkida või varastada kasutajate isiklikke andmeid.
(xiii) Kasutada CORE ressursse autoriõiguse otseseks või mitteotseseks rikkumiseks.
(xiv) Hostida pornograafilist materjali mis sisaldab alla 18-aastaseid või alaealise välimusega isikuid. Pornograafiline materjal, mis sisaldab loomi on samuti keelatud.
(xv) Müüa Eesti Vabariigi seadistuse poolt piiratud tooteid. Sinna kuuluvad: Alkoholi tooted, Tubakatooted ning Ravimid.
(xvi) Pidada online-kasiinosid või muid hasartmängude jaoks mõeldud lehekülgi, välja arvatud juhul, kui kliendil on olemas kõik vajalikud litsentsid ja load hasartmänguäri pidamiseks Eesti Vabariigi piires.
3.1.8 Klient ei kasuta teenuseid:
(a) ükskõik milliseid kohalduvaid seadusi või kolmandate isikute õigusi rikkuva teabe salvestamiseks, edastamiseks või kättesaadavaks tegemiseks;
(b) käitamaks tarkvara, programme, skripte või rakendusi, mis segavad Core’i teenuste taristu tavapärast toimimist või ükskõik milliste selliste nimetatud taristu osade toimimist, mis ei ole lepinguliselt antud Kliendi ainukasutusse.
3.2 Veebimajutusteenused
3.2.1 Kui teenus on seotud (ka) Kliendi poolt kolmandatele isikutele antud materjali säilitamise ja/või edastamise teenusega, nagu seda on veebimajutus ja e-posti teenused, siis kohalduvad punkti 3.2 sätted.
3.2.2 Core vastutab tehnilise taristu eest (sh olenevalt teenuse konfiguratsioonist: toide, jahutus, võrguühendus ja riistvara; virtualisatsioonikiht; operatsioonisüsteem; ja/või rakendustarkvara); Klient vastutab kõige lisanduva eest, sh Kliendiandmed.
3.2.3 Core teeb oma sisereegleid järgides Kliendiandmetest varukoopiad avariijärgse taastamise eesmärgil. Core ei ole kohustatud tegema ega hoidma Kliendiandmete varukoopiaid ühelgi muul eesmärgil, kui TTK-s ei ole teisiti kokku lepitud. Kui sellised koopiad on olemas algupäraste Kliendiandmete ükskõik millise juhusliku hävimise või kahjustumise ajal, siis teeb Core majanduslikult mõistlikud jõupingutused kadunud või kahjustatud Kliendiandmete taastamiseks. Kui kaotus või kahjustus ei toimunud Core süül, siis võib Core Kliendilt nõuda mõistlikku tasu andmete taastamise eest.
3.2.4 Kui Core ja Klient on nii kokku leppinud, siis tagab Core, et Kliendiandmeid salvestatakse ja töödeldakse teenuste osutamisega seoses ainult Teenuselepingus sätestatud territooriumil.
3.2.5 Veebimajutusteenus on tähtajatu, kui Core ja Klient ei ole kokku leppinud teisiti.
3.3 Domeeniteenused
3.3.1 Kui teenus on seotud (ka) Kliendi juhiste alusel domeeninimede registreeringute loomise, muutmise või pikendamise teenusega, siis kohalduvad käesoleva punkti 3.3 sätted.
3.3.2 Mõisted
(a) Domeeninimi: Domeenitellimuses täpsustatud teise või kolmanda taseme domeeninimi;
(b) Domeenitellimus: Tellimus Domeeninime registreerimiseks Domeenikasutaja nimele või selle registreerimisperioodi pikendamiseks;
(c) Domeenikasutaja: Klient või kolmas isik, kelle kasutusse Domeeninimi hetkel või tulevikus registreeritakse või peaks saama registreeritud;
(d) Register: isik või organisatsioon, kes haldab teatud teise ja kolmanda taseme domeeninimede registreeringuid;
(e) Registripidaja: isik või organisatsioon, keda/mida Register on volitanud registreerima konkreetse teise või kolmanda taseme domeeninime Domeenikasutaja kasutusse;
(f) Edasimüüja: isik või organisatsioon, keda/mida Register on volitanud edasimüügilepingu alusel teostama teatud domeeninimede registreerimiseks vajalikke toiminguid;
(g) Reeglid: siduvad juhised ja tingimused, mille on sätestanud Register (või kui Core tegutseb Edasimüüjana, siis kolmandast isikust Registripidaja) või mis puudutavad domeeninimede registreerimist. Kuigi Core teeb majanduslikult mõistlikud jõupingutused, et kohalduvate Reeglite ajakohane loetelu oleks Veebisaidil kättesaadav, ei oma Core kontrolli Reeglite sisu üle. Viited reeglitele asuvad lehel Domeeninime registreerimise tingimuste osas.
3.3.3 Esitades Domeenitellimuse, avaldab ja kinnitab Klient, et on üle vaadanud ja aktsepteerinud kohalduvad Reeglid ja hinnakirjad ning on neid mõistnud. Esitades Domeenitellimuse kolmandast isikust Domeenikasutaja nimel, avaldab ja kinnitab Klient ka, et (a) ta tegutseb Domeenikasutaja täielikul volitusel; (b) Domeenikasutaja on kohalduvad Reeglid üle vaadanud, neid mõistnud ja aktsepteerinud; ja (c) Core’i suhtes jääb Klient vastutavaks Domeenikasutajapoolse oma kohalduvatest Reeglitest tulenevate kohustuste täitmata jätmise eest.
3.3.4 Kui Klient ei tasu täielikult ja õigeaegselt ükskõik milliseid Domeenitellimusele kohalduvaid tasusid või kui Klient või Domeenikasutaja ei järgi Reegleid, siis võib Core vastava Domeenitellimuse alusel Teenuselepingust taganeda või selle üles öelda sellest ette teatamata, eriti kui Register (või kui Core tegutseb Edasimüüjana, siis Registripidaja) on Kliendi taotluse tagasi lükanud maksmata tasude või Reeglite mittejärgmise tõttu.
3.3.5 Kui Domeeninimi on edukalt registreeritud, siis tekivad Domeeninime kasutamist puudutavad õigused ja kohustused Domeenikasutaja ja Registri vahel ning kui Core tegutseb Edasimüüjana, siis ka Domeenikasutaja ja Registripidaja vahel.
3.3.6 Core’i poolt osutatav teenus piirdub Domeenitellimuses sisalduva teabe ja ükskõik milliste kohalduvate tasude täpse ja korrektse edastamisega Registrile (või kui Core tegutseb Edasimüüjana, siis Registripidajale) ning Kliendile registreeringu pikendamise meenutamisega ja selleks võimaluse loomisega. Klient volitab Core’i esindama Domeenikasutajat Registriga (ja/või kui Core tegutseb Edasimüüjana, siis kolmandast isikust Registripidajaga) lepingu sõlmimisel.
3.3.7 Core ei vastuta ükskõik milliste kolmandate isikute, sh Registri (ja kui Core tegutseb Edasimüüjana, siis kolmandast isikust Registripidaja) tegevuse või tegevusetuse eest, sh ajal, mil nad täidavad lepingut Domeenikasutaja, Registri ja, kui see on asjakohane, Registripidaja vahel.
3.3.8 Core ei vastuta Domeeninime kasutamise õiguspärasuse eest selle registreerimisel.
3.3.9 Core ei jaota domeeninimesid ega saa garanteerida Domeeninime Domeenikasutaja kasutusse registreerimist ega Registreeringu püsimist. Core vastutus Domeeninime registreerimisel on piiratud tema kui käsundisaaja tegevusega Domeenikasutaja esindamisel.
3.4 Sertifikaaditeenused
3.4.1 Kui teenus on seotud (ka) Kliendi juhiste alusel elektrooniliste sertifikaatide väljastamise teenusega, siis kohalduvad käesoleva punkti 3.4 sätted.
3.4.2 Mõisted
(a) Sertifikaat: kolmandast isikust teenuseosutaja („Sertifitseerija“) poolt välja antud elektrooniline sertifikaat, mille eesmärk on Sertifikaadikasutaja käitatava veebiserveri identiteedi kinnitamine, et võimaldada krüpteeritud andmesidet selle veebiserveri ja veebibrauseri vahel;
(b) Sertifikaaditellimus: Tellimus Sertifikaadi väljastamiseks;
(c) Sertifikaadikasutaja: Sertifikaadis tuvastatud Klient või kolmas isik;
(d) Reeglid: Sertifitseerijate poolt loodud Sertifikaatide väljastamist ja kasutamist puudutavad siduvad juhised ja tingimused. Reeglid võivad sisaldada Sertifikaadi kasutamise piiranguid ning Reeglite rikkumisel kohalduvaid sanktsioone. Kuigi Core teeb majanduslikult mõistlikud jõupingutused, et kohalduvate Reeglite ajakohane loetelu oleks Veebisaidil kättesaadav, ei oma Core kontrolli Reeglite sisu üle.
3.4.3 Esitades Sertifikaaditellimuse, avaldab ja kinnitab Klient, et on üle vaadanud ja aktsepteerinud kohalduvad Reeglid ja hinnakirjad ning on neid mõistnud. Esitades Sertifikaaditellimuse kolmandast isikust Sertifikaadikasutaja nimel, avaldab ja kinnitab Klient ka, et (a) ta tegutseb Sertifikaadikasutaja täielikul volitusel; (b) Sertifikaadikasutaja on kohalduvad Reeglid üle vaadanud, neid mõistnud ja aktsepteerinud; ja; (c) Klient ja Sertifikaadikasutaja mõistavad, et Core’il ei ole kontrolli Reeglite sisu üle ning et Sertifitseerijad võivad Reegleid aeg-ajalt muuta; ja (d) Core’i suhtes jääb Klient vastutavaks Sertifikaadikasutajapoolse oma kohalduvatest Reeglitest tulenevate kohustuste täitmata jätmise eest.
3.4.4 Kui Klient ei tasu täielikult ja õigeaegselt ükskõik milliseid Sertifikaaditellimusele kohalduvaid tasusid või kui Klient või Sertifikaadikasutaja ei järgi Reegleid, siis võib Core vastava Sertifikaaditellimuse alusel sõlmitud Teenuselepingust taganeda või selle üles öelda sellest ette teatamata, eriti kui Sertifitseerija on Sertifikaadi väljastamisest keeldunud või väljastatud Sertifikaadi tühistanud maksmata tasude või Reeglite mittejärgmise tõttu.
3.4.5 Sertifikaadi väljastamisel tekivad selle Sertifikaadi kasutamisega seotud õigused ja kohustused Sertifikaadikasutaja ja Sertifitseerija vahel.
3.4.6 Core’i poolt osutatav teenus piirdub Sertifikaaditellimuses sisalduva teabe ja ükskõik milliste kohalduvate tasude täpse ja korrektse edastamisega Sertifitseerijale ning Kliendile Sertifikaadi saabuva aegumise meenutamisega ja Sertifikaadi uuendamiseks võimaluse loomisega. Klient volitab Core’i esindama Sertifikaadikasutajat Sertifitseerijaga lepingu sõlmimisel.
3.4.7 Core ei vastuta ükskõik milliste kolmandate isikute, sh Sertifitseerija tegevuse või tegevusetuse eest, sh ajal, mil nad täidavad lepingut Sertifikaadikasutaja ja Sertifitseerija vahel.
3.5 Serveriteenuse tingimused
3.5.1 Kohaldamisala
Käesolevaid Serveriteenuste üldtingimusi kohaldatakse kõigile Core poolt pakutavate Serveriteenuste kasutamiseks sõlmitud Teenuslepingutele.
Lisaks kohalduvad Serveriteenustele Core Teenuste Üldtingimused niivõrd, kui käesolevad Serveriteenuste üldtingimused ei sätesta teisiti.
3.5.2 Kasutatavad mõisted
Serveriteenuste üldtingimustes kasutatakse järgnevaid mõisteid järgnevas tähenduses:
Virtuaalserver: ühe või mitme Füüsilise Serveri piiratud ning Core teiste klientidega jagatud ressurss, mida kasutades saab Klient esitleda talle kuuluvaid materjale. Mõiste “Virtuaalserver” hõlmab ka Core poolt elektronposti saatmiseks ja vastuvõtmiseks Kliendile eraldatud ühe või mitme Füüsilise Serveri piiratud ressurssi;
Virtuaalne Privaatserver (VPS): Füüsilise Serveri piiratud ressurss;
Füüsiline Server: Core valduses olev Kliendile Serveriteenuse osutamiseks rakendatud server ning selle juurde kuuluv riist- ja tarkvara, millele on juurdepääs vastavate autoriseerimiskoodidega;
Server: Füüsiline Server, Virtuaalserver või Virtuaalne Privaatserver;
3.5.3 Serveri teenuse kasutamine
Kliendil on õigus kasutada Serverit oma rakenduste ja materjalide hoidmiseks ja/või esitamiseks avalikkusele, sõltuvalt Serveriteenuse liigist ka elektronposti aadressi(de) loomiseks ja/või kasutamiseks, elektronposti saatmiseks ja vastuvõtmiseks, samuti muul moel, mis vastab Serveriteenuse kirjeldusele.
Klient kohustub tegema endale Serveris hoitavatest failidest piisava perioodilisusega varukoopiaid ja hoidma tema poolt paigaldatud tarkvara kaasajastatuna, tagamaks selle turvalisuse.
Klient kohustub mitte sooritama punktides 3.1.7 ja 3.1.8 kirjeldatud tegevusi.
Klient vastutab temale eraldatud Serveri sisu eest, sh kohustub mitte avaldama Serveris materjale või osutama teenuseid, mis on vastuolus õigusaktidega või heade tavadega või mis rikuvad kolmandate isikute õigusi. Amoraalse või ebaseadusliku sisu avaldamine ja levitamine on keelatud. Sealhulgas on keelatud autoriõigusega kaitstud meedia ning tarkvara kasutamine või levitamine, kui selleks puudub nõutav litsents.
Klient ei kasuta Serveris tarkvara, skripte, programme või muid rakendusi, mis koormavad, häirivad või kahjustavad Serveri sihipärast tööd ning kohustub kõrvaldama need hiljemalt kaheteistkümne (12) tunni jooksul peale Core poolt vastavasisulise teate esitamist.
Klient kohustub mitte kasutama Serveris selliseid programme või rakendusi, mis võimaldavad interneti kasutajatel saata massposti (rämpsposti), ähvardavaid, halvustavaid või eksitavaid elektronkirju ning mitte saatma selliseid kirju ka ise. Keelatud on pakkuda Serverist selliseid teenuseid (näiteks proxy, open DNS resolver jms) või kasutada Serverit sellisteks tegevusteks, mis on käsitletavad rünnetena kolmandate isikute vastu (sh portide skaneerimine, arvutivõrke ja/või neis asuvaid seadmeid koormavad päringud jms).
Core’l on õigus teha Kliendile kohustuslikke ettekirjutusi Serveriteenuse kasutamisega seonduva ebaseadusliku või Teenustetingimuste rikkuva tegevuse lõpetamiseks, sh ebaseaduslike või heade kommete vastaste materjalide kõrvaldamiseks Serverist, samuti selliseid materjale ise kõrvaldada. Core jätab vastava tehnilise info omajana endale õiguse otsustada, kas Kliendi tegevus on Serverit koormav, häiriv, kahjustav või mitte ning seega vajadusel teenuse Kliendile peatada.
Serveri piirangud ja kasutamine
Serveri protsessorile, mälule, kettapinnale, protsessidele ja teistele süsteemsetele ressursidele on seatud vastavad piirangud, mis on sätestatud Hinnakirjas.
Klient võib kasutada eelinstalleeritud Serverit eelseadistatud operatsioonisüsteemidega või ise installeerida Serverisse oma vajadustele vastav operatsioonisüsteem.
Kliendil on võimalus installeerida Serveri poolt toetatud tarkvara, aplikatsioone, rakendusi, andmebaase jne.
Klient võib Serverisse sisestada, säilitada ja töödelda temale kuuluvaid andmeid.
Kliendil on võimalus Serverit ise administreerida ja hallata. Antud juhul väljastab Core Kliendile Root või Administraatori õigustega kasutajakonto ja algparool.
Klient kohustub Serverit kasutades järgima tarkvaratootjate poolt kehtestatud tarkvara litsentside kasutustingimusi. - TASUD JA MAKSED
4.1 Tasude liigid
4.1.1 Periooditasusid kasutatakse peamiselt teatud vahendite Kliendile kättesaadavaks tegemiseks eelnevalt määratud piirides ja kindlaksmääratud ajavahemikul (tavaliselt kuu või aasta), näiteks veebimajutuspaketid. Core esitab Kliendile igasuguste periooditasude arve 14p enne vastava teenuse osutamise perioodi algust.
4.1.2 Tarbimispõhiseid tasusid kasutatakse peamiselt siis, kui Kliendi poolt tarbitud ressursi kogus ületab eelmääratud piire või kui selliseid piire ei olegi määratud, näiteks suurem ribalaius või salvestusruum. Core esitab Kliendile igasuguste tarbimispõhiste tasude arve pärast vastava teenuse osutamise kuu lõppu.
4.1.3 Ühekordseid tasusid kasutatakse teenuste puhul, mis hõlmavad teatud konkreetset eesmärki (ka kolmandatelt isikutelt), näiteks domeeninime registreerimine või sertifikaadi väljastamine. Core esitab Kliendile igasuguste ühekordsete tasude arve Kliendi vastavate teenuste Tellimuse laekumisel.
4.2 Tingimuslikud allahindlused
4.2.1 Core võib Kliendile teha teenushindade allahindlusi, mis on tingimuslikult seotud Kliendi kohustusega mitte vähendada ühe või mitme Teenuselepinguga seotud teenusmahte („Mahukohustus“) ja/või mitte üles öelda Teenuselepingut teatud perioodi jooksul („Perioodikohustus“).
4.2.2 Kui Klient rikub Mahukohustust, siis muutub allahindlus kehtetuks rikkumise kuupäevast alates ning Core väljastab järgmised vastava Teenuselepinguga seotud arved allahindlust tegemata.
4.2.3 Kui Klient rikub Perioodikohustust, siis muutub allahindlus tühiseks selle määramise päevast ning Core’il on õigus esitada Kliendile arved igasuguste seni määratud õigustamatute allahindluste eest.
4.3 Maksud ja lõivud. Kui selgesõnaliselt ei ole teisiti märgitud, siis kõik Core’i poolt Veebisaidil või ükskõik millistel reklaamlehtedel ja ükskõik millistes ettepanekutes, pakkumistes või muudes dokumentides avaldatud hinnad on toodud eurodes ning ei sisalda käibemaksu (KM) ega muid pädevate asutuste kehtestatud lõive. Core lisab igasugused sellised maksud ja lõivud arvetele vastavalt kohalduvale seadusele. Maksude kohaldamine ja määr oleneb Kliendi maksuresidentsuse riigist ning sellest, kas Kliendil on EL-i käibemaksukohuslase registreerimisnumber, mille Klient on Core’ile teatanud. Core teavitab Klienti igasugustest sellistest maksudest ja lõivudest vastavalt kohalduvale seadusele enne Teenuselepingu sõlmimist.
4.4 Elektrooniline arveldamine. Pooled lepivad kokku elektroonilises arveldamises. Core saadab kõik arved Kliendi määratud e-posti aadressile ja/või e-arvete teenuseosutajale ja/või Kliendiga kokku lepitud muul viisil. Core teeb arved Kliendile kättesaadavaks ka Iseteeninduses.
4.5 Maksed. Kui ei ole teisiti kokku lepitud, siis alustab Core igasuguse teenuse osutamist, saades kinnituse, et Klient on tasunud kõik kohalduvad maksed. Core võib peatada tarbimispõhistest tasudest lähtuvate teenuste osutamise, kui seni kogunenud kogutasu ületab suuresti Kliendi poolt Core’ile tehtud makse summa ning Core’i poolt Kliendile antud krediidilimiidi (kui see on olemas).
4.6 Maksevahendid. Klient teeb kõik maksed, kasutades ükskõik milliseid makse tegemise hetkel Veebisaidil vastuvõetavatena loetletud maksevahendeid. Core võib vastuvõetavate maksevahendite loetelu aeg-ajalt muuta. Kui Veebisaidil ei ole selgesõnaliselt teisiti märgitud, siis kannab Klient makse tegemise kulud.
4.7 Vaidlustatud arved. Kui Klient on arvamusel, et arve ei ole mingil viisil õige, siis vaidlustab Klient arve, teatades sellest Core’ile viie tööpäeva jooksul arve kuupäevast arvates. Core uurib nõuet ja kas väljastab korrigeeritud arve või nõuab haldustasu (kui see kohaldub vastavalt vaide esitamise ajal kehtivale hinnakirjale).
4.8 Hilinenud maksed. Kui Klient ei tasu vaidlustamata arvet sellel märgitud maksetähtaja (14 päeva arve väljaandmiskuupäevast arvates, kui ei ole teisiti kokku lepitud) jooksul, siis Core peatab teenuste osutamise Kliendile kuni tasu saamiseni. Core’il on õigus nõuda Kliendilt viivist 0,05% õigeaegselt tasumata summalt päevas ning sissenõudmiskulude maksmist kohalduva seadusega lubatud maksimumsummas ja/või anda võla võlgade sissenõudmisega tegelevale asutusele.
4.9 Rahaliste vahendite kasutamine. Core’il on õigus kasutada Kliendilt saadud makseid esmajärjekorras leppetrahvi viiviste ja halduskulude katteks, kui neid on, ning seejärel põhivõla katteks. Ülejäänud vahendeid kasutatakse hetkearve tasumiseks. - MUUDATUSED
5.1 Core võib igal ajal ette teatamata ajakohastada oma tüüptingimusi, sh need Tingimused, hinnakirjad, teenusekirjeldused, privaatsuspoliitikad, avaldades ajakohastatud tingimused Veebisaidil või tehes need Kliendile ja/või avalikkusele muul viisil teatavaks.
5.2 Mis puudutab antud ajal kehtivaid Lepinguid, siis ajakohastatud tingimused jõustuvad 30 päeva möödudes nende avaldamisest arvates, kui tingimustes ei ole sätestatud hilisemat kuupäeva, kui Poolte vahel ei ole teisiti kokku lepitud või kui vastav muudatus oleks kohalduva seaduse alusel keelatud.
5.3 Kui Klient on tarbija või kui muudatused on seotud Elektroonilise Side Teenuste osutamise tingimustega, siis võib Core muuta antud ajal kehtivate Lepingute tingimusi (sh igasugused tüüptingimused, mida Lepingud viitamisi hõlmavad) ühepoolselt ainult juhul, kui:
(a) muutmise vajadus tuleneb (i) kohalduva seadusandluse muutustest; (ii) teenuste osutamiseks uute tehnoloogiate juurutamisest või kohaldamisest; (iii) Kliendile lisa- või täiustatud teenuste pakkumise võimaldamisest; või (iv) teenuste hindade määramise põhimõtete ajakohastamisest; või
(b) Lepingute sõlmimise aluseks olevad asjaolud muutuvad pärast Lepingu sõlmimist ning selline muutus toob Core’i jaoks kaasa Lepingu täitmise kulude olulise suurenemise.
5.4 Kui Klient ei ole nõus tingimuste muudatustega ja (i) muudatustel on selgelt Kliendile kahjulikud tagajärjed; (ii) Klient on tarbija; või (iii) muudatused on seotud Elektroonilise Side Teenuste osutamise tingimustega, siis on Kliendil õigus vastavad Lepingud üles öelda vastavalt allpool toodud punktile 6.3.2.
5.5 Kliendilepingu selgesõnaliselt kokku lepitud eritingimusi saab muuta ainult Poolte vastastikusel nõusolekul ning muudatus jõustub selle vormistamisel mõlema Poole volitatud esindajate Poolt. Vaatamata eeltoodule võib kumbki Pool igal ajal ajakohastada nii oma kontakt- ja pangaandmeid kui oma volitatud esindajate andmeid, teatades sellest teisele Poolele kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis.
5.6 Piiramata punkti 4.2 (tingimuslikud allahindlused) sätteid, võib Klient igal ajal taotleda Teenuselepingu muutmist. Sellised muudatused jõustuvad viivitamatult, kui Core on muudatustaotluse vastu võtnud. - TÄHTAEG JA LÕPPEMINE
6.1 Tähtaeg. Lepingu kehtivuse tähtaeg algab selle Jõustumiskuupäeval ja kestab kuni Lepingu lõppemiseni. Leping lõpeb, kui:
(a) mõlemad Pooled on täitnud oma lepingujärgsed kohustused ja Lepingus ei ole sätestatud kehtivustähtaega; või (b) Lepingus sätestatud kehtivustähtaeg lõpeb; või (c) Pooled selles kokku lepivad; või (d) ükskõik kumb Pool ütleb Lepingu üles vastavalt käesolevas punktis 6 sätestatule.
6.2 Korraline ülesütlemine
6.2.1 Kui ei ole hetkel kehtivaid Teenuselepinguid, siis võib kumbki Pool Kliendilepingu igal ajal korraliselt üles öelda, teavitades sellest teist Poolt.
6.2.2 Kumbki Pool võib korraliselt üles öelda tähtajatu Teenuselepingu, teavitades teist Poolt sellest ette vähemalt 30 päeva, kui vastavas Teenuselepingus ei ole sätestatud pikemat etteteatamistähtaega. Teenuselepingu selline ülesütlemine Kliendi Poolt ei piira punkti 4.2 (tingimuslikud allahindlused) sätteid.
6.3 Erakorraline ülesütlemine
6.3.1 Kumbki Pool võib Lepingu üles öelda (piiramata oma teisi õigusi ja heastamisvahendeid), teatades teisele Poolele („Kohustusi Rikkunud Pool“), kui Kohustusi Rikkunud Pool:
(a) on Lepingut oluliselt rikkunud ja rikkumine on parandamatu või seda ei parandata vähemalt 30 päevase teavitamistähtaja vältel; (b) on jätnud tähtaegselt tasumata ükskõik millise Lepingujärgse makse ning nimetatud kohustus jääb täitmata vähemalt 30 päevase teavitamistähtaja vältel; (c) on jätkuvalt olnud mõjutatud vääramatust jõust vähemalt kolme kuu vältel ning asjaomane kohustus jääb täitmata vähemalt kolmekuuse teavitamistähtaja vältel; või (d) on korduvalt allutatud ülalpool toodud punktis 3.1.4 viidatud teavitamismenetlusele; või (e) saab Pooleks maksejõuetusmenetluses või on loetud võimetuks omi võlgu maksma või seiskab või lõpetab oma äritegevuse või ükskõik millise olulise osa oma äritegevusest või muudab oluliselt oma äritegevuse iseloomu võrreldes selle iseloomuga Jõustumiskuupäeval.
6.3.2 Klient võib Lepingu üles öelda alates Core’i poolt vastavalt punktile 5.2 muudetud tingimuste jõustumiskuupäevast, kui (i) muudatust võib mõistlikult näha Kliendile kahjulikuna (näit. teenustasud suurenevad); (ii) kui Klient on tarbija; või (iii) Elektroonilise Side Teenuste osutamise tingimustega, teatades sellest Core’ile 30 päeva jooksul arvates muudatuste avaldamisest või neist Kliendile teatamisest. Selline ülesütlemine ei kujuta endast punktis 4.2.3 sätestatud Perioodikohustuse rikkumist.
6.3.3 Core võib Lepingust taganeda või Lepingu üles öelda kohese kehtivusega vastavalt punktide 3.3.4 ja 3.4.4 sätetele.
6.4 Lõppemise mõju. Lepingu lõppemisel, olenemata selle põhjusest:
(a) tasub Klient Core’ile kõik veel tasumata maksed osutatud teenuste eest ja kui see on asjakohane, siis igasugused õigustamatud allahindlused;
(b) Lepingu sätted, mille kohta on sätestatud, et need kehtivad edasi ka pärast Lepingu lõppemist või mille iseloomust või kontekstist tulenevalt võib mõistlikult eeldada, et need peavad edasi kehtima ka pärast Lepingu lõppemist, jäävad jõusse vastavates sätetes sätestatud kuupäevadeni või kuni hetkeni, mil enam ei saa mõistlikult eeldada, et need peavad kehtima. - KONFIDENTSIAALSUS
7.1 „Konfidentsiaalne Teave“ tähendab igasugust mitteavalikku teavet, mida ükskõik kumb Pool („Avaldaja“) teisele Poolele („Vastuvõtja“) avaldab või mille Vastuvõtja on saanud muul viisil Lepingu tingimuste läbirääkimiste ja/või Lepingu täitmise käigus.
7.2 Vastuvõtja kasutab Konfidentsiaalset Teavet ainult Lepingu tingimuste läbirääkimiseks, oma Lepingust või kohalduvast seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks või oma nõude tõestamiseks õigusvaidluses Avaldajaga (kõik koos „Eesmärgid“).
7.3 Avaldaja taotlusel Vastuvõtja viivitamatult tagastab või hävitab lõplikult kõik Konfidentsiaalse Teabe koopiad, välja arvatud:
(a) kui ja ulatuses, milles Vastuvõtja vajab asjaomast Konfidentsiaalset Teavet ükskõik milliste Eesmärkide saavutamiseks; või (b) nimetatud koopiad kujutavad endast osa Vastuvõtja poolt või jaoks tehtud varukoopiatest, millisel juhul võib need säilitada selliste varukoopiate säilitamisaja lõpuni.
7.4 Vastuvõtja kaitseb Konfidentsiaalset Teavet vähemalt sama hästi, kui ta kaitseb omaenda konfidentsiaalset teavet, kuid vähemalt mõistliku hoolsusega.
7.5 Vastuvõtja võib avaldada Konfidentsiaalset Teavet:
(a) teadmisvajaduse alusel oma sellistele ametnikele, töötajatele, töövõtjatele ja nõunikele, keda seob lepingu- või seadusjärgne konfidentsiaalsuskohustus, mis on vähemalt sama piirav; ja (b) seadusega nõutavatel juhtudel, millisel juhul Vastuvõtja üritab enne sellist kohustuslikku avaldamist Avaldajat teavitada, et Avaldajal oleks võimalus kaitsemeetmeid võtta.
7.6 Konfidentsiaalsuskohustus ei hõlma teavet, mille
(a) vastav Pool on välja töötanud, viitamata Konfidentsiaalsele Teabele; või (b) Pool sai kolmandalt isikult ilma, et vastuvõttev Pool olnuks teadlik konfidentsiaalsuskohustuse rikkumisest või pidanuks mõistlikult sellist rikkumist eeldama; või (c) avalikustas teine Pool või selle ükskõik milline muu andmesubjekt.
7.7 Igasugust käesoleva punkti 7 rikkumist loetakse oluliseks lepingurikkumiseks.
7.8 Konfidentsiaalsuskohustus kehtib tähtajatult pärast Lepingu ükskõik millisel põhjusel lõppemist või lepingueelsete läbirääkimiste katkestamist.
7.9 Hoolimata teistest käesoleva punkti 7 sätetest võib Core kasutada Konfidentsiaalset Teavet anonüümse statistika loomiseks, mida Core võib omal äranägemisel levitada. - INTELLEKTUAALNE OMAND
8.1 Kõik intellektuaalse omandi õigused, sealhulgas igasuguste toodete või materjalidega seotud autoriõigused, patendid, tööstusdisainilahendused ja kaubamärgid, mida ükskõik kumb Pool teisele Poolele avaldas või kättesaadavaks tegi, jäävad nimetatud õiguste algsetele omanikele. Kui Lepingus ei ole selgesõnaliselt teisiti sätestatud, siis kumbki Pool ei loovuta ega litsentseeri teisele Poolele mitte mingisuguseid intellektuaalse omandi õigusi.
8.2 Core annab Kliendile piiratud, tagasivõetava ja ainuõiguseta litsentsi teenusega hõlmatud arvutiprogrammide ja andmebaaside kasutamiseks juhul, kui ja ulatuses, milles see on vajalik Lepingu eesmärkide saavutamiseks.
8.3 Klient annab Core’ile piiramatu loa levitada, salvestada, edastada või kopeerida kogu teavet ja kõiki materjale, mida Klient teenuste kaudu majutab, vahemälus hoiab, edastab või levitab ulatuses, milles selline kasutus on vajalik teenustega seotud Lepingute täitmiseks. - POOLTE VASTUTUS
9.1 Klient hüvitab Core’ile kõik kolmandate isikute nõuded, mis tõstatuvad seoses Kliendi seadus- (sh andmekaitseseadused) või lepingujärgsete kohustuste rikkumisega Kliendi poolt või Kliendipoolse kolmanda isiku õiguste rikkumisega. Lisaks hüvitab Klient Core’ile igasuguse kahju või kao, mis tekkis ülaltoodu tulemusel, ning ei pea Core’i vastutavaks mitte mingisuguse kahju või kao eest, mis tekkis Core’i teavitamismenetlusse sekkumise, teenuste peatamise või katkestuste ja avariide tulemusel, nagu sätestatud punktis 3.1.
9.2 Välja arvatud tahtlikult toime pandud üleastumise või raske hooletuse või punktis 9.1 kirjeldatu tulemusel põhjustatud kahjud ning niivõrd, kuivõrd see on lubatud kohalduva seaduse alusel, (a) kummagi Poole teise Poole ees olevate kohustuste kogusumma seoses kõikide nõuete, kadude või kahjudega, tõusetugu need kas deliktist (sh hooletus), Lepingu rikkumisest või muul viisil seoses Lepingu ükskõik millise rikkumisega, ei tohi ületada selliste teenustasude kogusummat, mille Klient reaalselt Core’ile maksis nimetatud nõudele aluseks olnud sündmusele eelnenud viimase 1 kuu vältel; ja
(b) kumbki Pool ei vastuta teise Poole ees seoses ükskõik milliste kaudsete või erakorraliste kadude või kahjudega, sealhulgas tulu, kasumi või ärivõimaluste kaotus, andmete kaotamine või andmete muutumine ebatäpseks või juurdepääsmatuks.
9.3 „Vääramatu Jõud“ tähendab Poolest mittesõltuvaid erakorralisi asjaolusid, mille osas ei saanud Lepingu sõlmimise hetkel mõistlikult eeldada, et Pool nendega arvestab või neid ennetab ning millest tulenevat takistust või tagajärge ei saa Pool mõistlikult eeldades ületada. Lepingujärgse kohustuse mittetäitmine või hilinenud täitmine Poole poolt on vabandatav juhul, kui ja ulatuses, milles seda põhjustab Vääramatu Jõud, tingimusel, et mõjutatud Pool teavitab teist Poolt asjaomasest takistusest esimesel mõistlikul võimalusel.
9.4 Vaatamata eeltoodule lepivad Pooled kokku, et Vääramatu Jõud hõlmab igasuguse valitsuse või rahvusvahelise organisatsiooni tegevust epideemiale või pandeemiale reageerides (sealhulgas kaupade või isikute liikumise keelud või piirangud; kaupade, materjalide, tootmisruumide või töötajate rekvisitsioon; pandeemia leevendamiseks ametlike soovituste väljastamine) juhul, kui ja ulatuses, milles selline tegevus mõistlikult mõjutab Poole Lepingujärgsete kohustuste täitmist isegi juhul, kui Pool oli Lepingu sõlmimise hetkel epideemiast või pandeemiast või nimetatud tegevusest või kohustuste tekkimisest teadlik. - TARBIJA ÕIGUSED
10.1 See punkt kohaldub vaid juhul, kui Klient on tarbija, kelle elu- või asukoht on Euroopa Majanduspiirkonnas.
10.2 Kui Klient sõlmis Lepingu sideteenuste vahendusel või väljaspool Core’i äritegevuseks mõeldud ruume, siis on Kliendil õigus Lepingust taganeda 14 kalendripäeva jooksul ja saada täielik tagasimakse ning Core tagastab põhjendamatu viivituseta kõik saadud maksed, sealhulgas tarnekulud, kui need kohaldusid. Core teostab sellise tagasimakse, kasutades samu maksevahendeid nagu kasutati algses tehingus. Klient võib kasutada oma Lepingust taganemise õigust, teatades sellest Core’ile ükskõik millises selgesõnalises vormis, sh täites ja esitades Veebisaidil oleva Lepingust taganemise näidisvormi. Klient kaotab õiguse Teenuselepingust taganeda ja tagasimakset saada, kui Core alustab asjaomaste teenuste osutamist Kliendi taotlusel Lepingust taganemise perioodi vältel.
10.3 Kui Lepingu ükskõik millise sätte (sh igasugused käesolevaga viitamisi hõlmatud tingimused) või allpool toodud punktis 13.8 sätestatud seaduse kohaldamine võtaks Kliendilt tema alalise elukohariigi tarbijakaitseseaduste kohustuslikest sätetest tulenevad ükskõik millised õigused, siis sellist sätet ei kohaldata.
10.4 Mitte miski nendes Tingimustes toodu ei piira tarbijakaitseõigusi, millele Kliendil võib õigus olla kohalduva seaduse kohustuslike sätete alusel, sealhulgas õigus esitada nõue kohtusse ja/või vaidluste kohtuvälise lahendamise organitesse ja/või Euroopa Komisjoni poolt aadressil https://ec.europa.eu/odr pakutava veebipõhise vaidluste lahendamise platvormile. - ISIKUANDMETE TÖÖTLEMINE
11.1 Käesoleva punkti 11 tähenduses on mõistetel „isikuandmed“, „vastutav töötleja“ ja „volitatud töötleja“ Euroopa Parlamendi ja Nõukogu määruses (EL) 2016/679 27. aprillist 2016 füüsiliste isikute kaitse kohta isikuandmete töötlemisel ja selliste andmete vaba liikumise ning direktiivi 95/46/EÜ kehtetuks tunnistamise kohta (isikuandmete kaitse üldmäärus) määratletud tähendus.
11.2 Core kui vastutav töötleja töötleb Kliendi (kui Klient on füüsiline isik), Kliendi esindajate ja muude isikute, kelle isikuandmed saavad Core’ile kättesaadavaks Kliendi tegevuse tõttu või kes suhtlevad Core’iga Kliendi nimel või Kliendilt saadud juhiste alusel isikuandmeid vastavalt kõige hiljutisemale Veebisaidil avaldatud privaatsusteate versioonile.
11.3 Core’il on õigus isikuandmete töötlemisse kaasata volitatud töötlejaid, kui need annavad piisava tagatise, et rakendavad asjakohaseid tehnilisi ja korralduslikke meetmeid sellisel viisil, et Kliendiandmete töötlemine vastaks asjakohastes seadustes sätestatud tingimustele ja et andmesubjektide õiguste kaitse oleks tagatud. Core’i andmetöötlejate loetelu on toodud Veebisaidil jaotuse andmetöötlejad all.
11.4 Domeeniteenuste kasutamisel, registreerimisavalduse sisseandja ja/või registri või registripidaja kontaktisikute andmete edastamisel ning tipptaseme domeeni puhul on asjaomase tipptaseme domeeni reeglitest tulenevalt ka isikuandmete avaldamine teenuste osutamise vältimatu osa. Viited tipptaseme domeenide reeglitele ning registripidajate tingimustele on toodud Veebisaidil jaotuse Domeeniteenuste tingimused all.
11.5 Kliendi juriidilisest isikust seaduslik esindaja või määratud kontaktisik kinnitab käesolevaga, et tal on õigus edastada Core’ile esitatavaid või Lepingu sõlmimisel või täitmisel kogutud isikuandmeid ning tagab, et need andmed on ajakohased, kui esindaja või kontaktisik muutub, samuti juhul, kui nimetatud andmetega seotud füüsiline isik taotleb oma andmete kustutamist või töötlemise piiramist.
11.6 Core’il ei ole alust teada, kas Kliendiandmed sisaldavad isikuandmeid, ning seetõttu käsitleb Core kõiki Kliendiandmeid potentsiaalselt isikuandmeid sisaldavana ja Kliendilepingut kirjaliku lepinguna Kliendi kui vastutava töötleja ja Core’i kui volitatud töötleja vahel.
11.7 Core abistab Klienti hoolsuskohustuse täitmisel, valides volitatud töötleja, ning avaldab oma Veebisaidil infoturbe halduse süsteemide põhimõtted ning määrab selgelt kindlaks Core’i ja Kliendi vastutuse piirmäärad iga teenuse puhul. Kliendi kui isikuandmete vastutava töötleja osalemine auditeerimisprotsessis ja igasuguste teenuste üld- või eritingimustes kirjeldamata turvameetmete rakendamine toimib Poolte kokkuleppel ning Core’il on õigus sellise tegevuse eest nõuda lisatasu.
11.8 Core edastab isikuandmeid Euroopa Majanduspiirkonna välisesse riiki ainult juhul, kui selline riik tagab kaitse piisava taseme ja täidab kohalduvatest seadustest tulenevaid andmekaitsekohustusi.
11.9 Kui Core kui volitatud töötleja ja Klient kui vastutav töötleja sõlmivad eraldiseisva Andmetöötluslepingu ning selle ükskõik millised tingimused on vastuolus nende tingimustega, siis loetakse ülimuslikuks ATL-i sätteid. - KOHTUALLUVUSEGA SEOTUD SÄTTED
12.1 Kliendi elu- või asukoht on riigis, kus Klient on asutatud või kus on tema alaline aadress või elukoht. Kui Kliendi elu- või asukoht on ühes käesolevas punktis 12 loetletud riigis, siis kohalduvad Kliendiga sõlmitavatele Lepingutele riigispetsiifilised lisa- ja/või erisätted.
12.2 Eesti
12.2.1 Ülaltoodud punkti 4.8 osas nõuab Core Kliendilt sissenõudmiskulude tasumist kogusummas kuni 30 eurot ning kuni 15 eurot esimese meeldetuletuse eest, mis saadetakse asjakohase tasu eest kahe üksteisele järgneva kirjana, millest kumbki maksab 5 eurot.
12.2.2 Ülaltoodud punkti 10.4 osas tarbijast Klient, kelle elu- või asukoht on Eestis, võib Core’i vastu esitada nõude tarbijavaidluste komisjoni (https://komisjon.ee), olles üritanud vaidlust Core’iga lahendada ning saamata rahuldavat tulemust 15 päeva vältel. - LÕPPSÄTTED
13.1 Esindamine. Kliendi nimel Lepingut sõlmiv füüsiline isik („esindaja“) avaldab ja kinnitab käesolevaga, et tal on nõuetekohased volitused Kliendi nimel siduvate kohustuste võtmiseks. Kui esindaja esindab Klienti vääriti, siis on Core’il õigus nõuda kõikide Kliendi kohustuste täitmist esindajalt. Klient võib määrata uue esindaja, teatades sellest Core’ile kirjalikult. Core võib kontrollida esindaja volitusi Core’ile kättesaadavatest avalikest registritest.
13.2 Loobumine ei kohaldu. Kui kumbki Pool ei kasuta või kasutab hilinenult mõnd nendes Tingimustes sätestatud õigust, siis ei loeta seda asjaomasest või ükskõik millisest õigusest loobumiseks; samuti ei välista üksikkasutus või osaline kasutus vastava õiguse või ükskõik millise muu õiguse edasist või muud kasutust.
13.3 Lepingu terviklikkus. Iga Leping kujutab endast selle sisuga seoses kogu Lepingut Poolte vahel. Leping asendab kõik Pooltevahelised sama sisuga seotud eelnevad Lepingud, kokkulepped ja läbirääkimised. Kui Lepingu osaks oleva ükskõik millise kokkuleppe tingimused on vasturääkivad, siis lahendatakse vasturääkivus järgneva ülimuslikkusjärjestuse alusel: (i) selgesõnaliselt kokku lepitud tingimused on ülimuslikud tüüptingimuste suhtes; ja (ii) hiljutisemad tingimused on ülimuslikud vanemate tingimuste suhtes.
13.4 Sätete kehtivus. Kui ükskõik milline Lepingu säte osutub kehtetuks või mittekohaldatavaks, siis jääb ülejäänud Leping jõusse ja on täidetav ning Pooled üritavad heas usus asendada mõjutatud sätte kehtiva ja kohaldatava sättega, mis kujutab endast eelneva sätte mõistlikku asendust.
13.5 Teated. Lepingu alusel antud teated ja muud teatised koostatakse kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis inglise keeles või Poolte vahel suhtlemise eesmärkidel kokku lepitud keeles. Poolte Lepingus sätestatud e-posti aadressidele saadetud teated loetakse faktiliselt kättetoimetatuks saatmisele järgneval tööpäeval. Poole Lepingus sätestatud kontaktandmed loetakse kehtivaks seni, kuni Pool ei ole teatanud teisele Poolele nimetatud andmete muutusest.
13.6 Tõlgendamine. Nendes Tingimustes ja kõikides Lepingutes: (i) „kirjalik“ tähendab igasugust kirjalikku taasesitamist võimaldavat vormi; (ii) „hõlmab“, „sealhulgas“ või muid sarnased mõisteid tuleb alati lugeda tähendusega „sealhulgas, kuid mitte ainult“; ja (iii) punktide ja alapunktide pealkirjade ainus eesmärk on vaid loetavuse hõlbustamine.
13.7 Keeled. Core on avaldanud need Tingimused eesti ja inglise keeles ning võib need avaldada (masin)tõlgituna ükskõik millisesse muusse keelde. Kui erinevates keeltes versioonide vahel esineb vasturääkivusi, siis on kõikide muude keelte suhtes ülimuslik ingliskeelne versioon.
13.8 Kohalduv õigus. Piiramata tarbijate õigusi, kohalduvad Lepingule Eesti seadused ja Lepingut tõlgendatakse vastavalt Eesti seadustele, v.a kollisiooninormid.
13.9 Vaidluste lahendamine. Pooled üritavad lahendada kõik vaidlused heas usus peetud läbirääkimiste teel. Piiramata tarbijate õigusi, on läbirääkimistel lahendamata jäänud vaidluste osas Eestis Tallinnas asuv Harju Maakohus Core’i vastu esitatud nõuete lahendamiseks ainupädev ja Kliendi vastu esitatud nõuete osas jagatud pädevusega.
Domeeninime registreerimise tingimused
- KOHALDAMISALA
- Käesolevaid Domeeniteenuste üldtingimusi kohaldatakse kõigile CORE poolt pakutavate Domeeniteenuste kasutamiseks sõlmitud Teenuslepingutele.
- Lisaks kohalduvad Domeeniteenustele CORE Teenuste Üldtingimused niivõrd, kui käesolevad Domeeniteenuste üldtingimused ei sätesta teisiti.
- KASUTATAVAD MÕISTED
- Domeeniteenuste üldtingimustes kasutatakse järgnevaid mõisteid järgnevas tähenduses:
- Domeeninimi – teise või kolmanda taseme domeeninimi, mille registreerimist või registreeringu pikendamist on Klient CORE’lt taotlenud ja mille osas CORE Domeeniteenust pakub;
- Registreering – Lõppkasutajale registreeritud Domeeninime tähtajaline või tähtajatu kasutusõigus;
- Reeglid – Registri ja (CORE tegutsemisel Edasimüüjana) kolmandast isikust Registripidaja poolt kehtestatud siduvad juhised, tingimused, korrad jms, millest Pooled peavad Domeeninime registreerimisel ja kasutamisel juhinduma;
- Register – isik või organisatsioon, kes vastavate tipp- või teise järgu domeenide Registreeringuid haldab;
- Registripidaja – isik või organisatsioon, kellele Register on andnud volitused mingi konkreetse teise või kolmanda taseme domeeninime registreerimiseks Lõppkasutaja kasutusse;
- Edasimüüja– isik või organisatsioon, kellel pole Registri poolt antud vastavaid volitusi, kuid kes on sõlminud vastava edasimüüjakokkuleppe Registripidajaga domeenide registreerimiseks Lõppkasutajate kasutusse;
- Lõppkasutaja – Klient või muu isik, kelle kasutusse või nimele Domeeninimi registreeritakse;
- Domeenileping – Teenusleping Domeeninime registreerimiseks või Registreeringu perioodiliseks pikendamiseks.
- Domeeniteenuste üldtingimustes kasutatakse järgnevaid mõisteid järgnevas tähenduses:
- LEPINGU SÕLMIMINE
- Domeenileping loetakse sõlmituks ja jõustub, kui Klient on Registreeringu eest tasunud (kui vastav Domeeniteenus on tasuline).
- Registreeringu pikendamise taotlust koheldakse kui uut tellimust ning see täidetakse samas korras nagu sõlmitaks uus Domeenileping, sh tasutakse Domeeniteenuse eest uue perioodi eest.
- KLIENDI KINNITUSED
- Klient kinnitab Domeenilepingu sõlmimisel ja Registreeringu pikendamisel, et:
- ta on enne Domeenilepingu sõlmimist tutvunud Reeglite ja konkreetse Domeeniteenuse Hinnakirjaga;
- kui ta registreerib Domeeninime kolmandast isikust Lõppkasutaja nimele, siis kinnitab ta täielike volituste olemasolu Lõppkasutaja esindamiseks ja Lõppkasutaja seotust Reeglite ja CORE rakenduvate tingimustega Teenuste kasutamiseks, jäädes vastutavaks Lõppkasutaja tegevuse eest.
- Klient kinnitab Domeenilepingu sõlmimisel ja Registreeringu pikendamisel, et:
- DOMEENITEENUSE SISU
- Domeenilepingu esemeks on Poolte vahel seoses Domeeninime registreerimise ja Registreeringu pikendamisega tekkivad õigussuhted.
- Domeenilepingu eesmärgiks on tagada Klienti huvitava Domeeninime registreerimine Lõppkasutaja kasutusse ning Registreeringu regulaarne pikendamine.
- Domeenileping ei loo Lõppkasutajale iseseisvaid õigusi Domeeninimele.
- Domeeninime registreerimisel tekivad Domeeninime kasutamisega seonduvad õigused ja kohustused Lõppkasutaja ja Registri vahel, CORE tegutsemisel Edasimüüjana ka Lõppkasutaja ja Registripidaja vahel.
- Lepingu järgi CORE poolt osutatav teenus hõlmab Domeeninime registreerimise taotluse esitamist ja Kliendile Registreeringu pikendamise võimaluse meeldetuletamist ja pakkumist. Klient annab CORE’le kõik volitused Lõppkasutaja esindamiseks Registriga või kolmandast isikust Registripidajaga lepingu sõlmimisel. Sõltuvalt domeenist võib CORE tegutseda Domeeninime Lõppkasutajale registreerides Registripidajana või Edasimüüjana. Edasimüüjana kohalduvad Domeeninime kasutamisele kolmandast isikust Registripidaja Reeglid, millele viidatakse Domeeniteenuste üldtingimustes.
- Klient saab Domeeniteenuse kasutamisel abi CORE Internetileheküljelt https://core.eu/ ja elektronpostiaadressilt info@core.eu.
- TIPPDOMEENIDELE KOHALDATAVAD REEGLID
- Tippdomeenidele kohaldatakse reegleid, mis on kättesaadavad alljärgnevalt:
- TERMS AND CONDITIONS OF DOMAIN NAMES REGISTRATION UNDER DOMAINS COM, .NET, .ORG, .BIZ, .INFO, .NAME, .US, .IN, .EU, .UK, .TRAVEL, .WS, .COOP, CentralNIC, .MOBI, .ASIA, .ME, .TEL, .MN, .BZ, .CC, .TV, .CN, .NZ, .CO, .CA
- .FI DOMAIN NAME ACT
- POLICY FOR ACQUISITION OF THE RIGHT TO USE DOMAIN NAMES UNDER THE TOP LEVEL DOMAIN .LV
- TERMS AND CONDITIONS OF DOMAIN NAMES REGISTRATION UNDER DOMAIN .RU
- TERMS AND CONDITIONS OF DOMAIN NAMES REGISTRATION IN IDN TLD .РФ
- REGULATINOS ON REGISTRATION OF DOMAINS UNDER TLD .SU
- General Terms and Conditions (GTC) for the registration and administration of domain names under the domain “.ch” and “.li”
- .is top-level domain naming policy
- Tippdomeenidele kohaldatakse reegleid, mis on kättesaadavad alljärgnevalt:
- ICANN INFO
- TASU JA SELLE MAKSMINE
- Kui Domeeniteenuste eritingimused ei sätesta teisiti, hõlmab Hinnakirja järgne Domeeniteenuse hind ka tasu, mis Domeeninime registreerimisel kuulub tasumisele Registrile või Registripidajale.
- Domeenilepingu lõppemisel või ühepoolsel lõpetamisel tasub Klient CORE’le viimase poolt faktiliselt osutatud teenuste eest.
- POOLTE KOHUSTUSED
- CORE kohustub:
- esitama taotluse Domeeninime registreerimiseks Lõppkasutaja kasutusse andmetega, mille Klient on CORE’le avaldanud Domeenilepingu sõlmimisel (sh soovitav Domeeninimi, registreerimisperiood);
- teavitama Klienti vähemalt 30 päeva enne registreerimisperioodi lõppu võimalusest Registreeringut pikendada;
- Klient kohustub:
- tasuma Domeeniteenuse eest vastavalt Hinnakirjale, sh kui Domeeniteenuste eritingimused seda ette näevad, siis lisaks tasule kõik maksed, lõivud jm tasud, mis on seotud CORE poolt Domeeninime Lõppkasutaja kasutusse registreerimise ja/või Registreeringu pikendamisega;
- tagama, et Domeeninimi ei ole vastuolus õigusaktide ega heade kommetega ega riku kolmandate isikute õigusi (sh õigusi kaubamärgile);
- tagama Domeeninime kasutamisele kehtestatud Reeglite järgimise;
- Registreeringu pikendamise soovi korral teostama vastava tellimuse ja tasuma seonduva ettemaksuarve, et see laekuks hiljemalt kaks (2) tööpäeva enne Registreeringu lõppemist.
- CORE kohustub:
- VASTUTUS
- CORE ei vastuta Registri ega kolmandast isikust Registripidaja tegevuse eest, sh Registri, Registripidaja ja Lõppkasutaja vahelise lepingu täitmise eest.
- CORE ei jaota domeeninimesid ega saa garanteerida Domeeninime Lõppkasutaja kasutusse registreerimist ega Registreeringu püsimist.
- CORE vastutus Domeeninime registreerimisel on piiratud tema kui käsundisaaja tegevusega Lõppkasutaja esindamisel.
- CORE ei vastuta Domeeni registreerimisel domeeninime kasutamise õiguspärasuse eest. Muuhulgas ei vastuta CORE Teenuse osutamise võimatuse eest, mis on tingitud kolmanda isiku tegevusest või tegevusetusest.
- CORE vastutus Teenuse osutamisel on piiratud Teenuse aastamaksumusega.
- LEPINGU LÕPPEMINE
- Leping lõpeb Registreeringu lõppemisega.
Teenuse toimetamise poliitika
Teenuseid osutatakse teile pärast tellimuse eest tasumise saamist vastavalt ostetud teenuste suhtes kehtivatele tingimustele. Ostetud teenuste laad ja ostukuupäev võivad mõjutada teenuste ajastamist.
Tagastamispoliitika
Domeeniteenused
Domeeniteenuste eest raha ei tagastata. Raha tagastamise garantii ei kehti domeeniteenuste kohta.
Veebimajutus, VPS teenused
Kui te pole nende teenustega täielikult rahul ja soovite lõpetada teenust, makstakse teile kasutamata jäänud summa tagasi. See reegel kehtib ainult tasude eest, mida makstakse hostimisteenuste eest, ja seda ei kohaldata täiendavate toodete või teenuste tasude suhtes. Kasutamata raha ei tagastata, kui serveri IP (d) on kliendi tegevuse tõttu musta nimekirja kantud.
Serveri rent
Renditud serveri teenuse eest raha ei tagastata.
Serverimajutus
Raha tagastamise garantii ei kehti serverimajutus teenuste kohta.
SSL-sertifikaadid ja muud veebiturvalisuse tooted
30-päevane raha tagasi garantii on lisatud kõigile Symantec ™, GeoTrust®, Thawte®, RapidSSL®, Certum® ja Comodo® SSL sertifikaatidele ning muudele veebiturvalisuse toodetele. Kui te ei ole tootega rahul ja / või teenus ei vasta teie ootustele, klõpsake nuppu “Tühista” kas oma tellimuste loendis, tellimuse üksikasjade lehel või vahelehel Sertifikaadi valikud ja valige sobiv põhjus. Pange tähele, et krediiti saab töödelda koheselt, kuid tagasimakse töötlemiseks kulub tavaliselt 48–72 tundi.
Edukalt tühistatud tooteid ei tohi kasutada ning need tuleb eemaldada ja / või need tühistada. Core Solutions jätab endale õiguse keelduda tühistamast ja / või tagastamast mis tahes tellimust, mis on endiselt kasutusel, installimata ja / või tühistamata. Tagame kõigi meie SSL-toodete kvaliteedi, täies ulatuses asendades, tagastades või hoiustades kõik meie veebilehelt või muul viisil tellitud tooted 30 päeva jooksul pärast ostu algust.
Tagastamata tooted ja teenused
Hoolimata käesolevas lepingus sisalduvast vastupidisest, ei tagastata tasusid (sealhulgas ilma piiranguteta haldustasu ja / või maksud) ega täiendavaid tooteid või teenuseid, näiteks kohandatud tarkvara installimistasusid ja / või muud tooted või teenused.
Kõik teenused, mis rikuvad teenuse tingimustes kirjeldatud kasutuseeskirju, peatatakse raha tagastamata.
Privaatsuspoliitika ja turvalisus
Core teenuse tellimisel ja teenuse kasutamise puhul on mõeldud igal sammul klientide turvalisusele. Sellest lähtuvalt oleme koostanud käesolevad privaatsuspoliitika põhimõtted, mis käsitlevad kliendi andmete kogumist, salvestamist, kasutamist ja avaldamist. Core Solutions OÜ lähtub oma tegevuses Eesti vabariigi seadustest ja Euroopa Liidu õigusaktidest.
Isikuandmete kogumine
Isikuandmed on andmed, mida Core kogub klientidega ühenduse võtmiseks ja tellimuste täitmiseks. Andmed on mõeldud ja vajalikud kliendi tellimuse õigeks ja korrektseks täitmiseks. Andmete turvalisus ja säilitamine on tagatud vastavalt kehtivatele seadustele ja määrustele.
Tellimusi Core internetikeskonnas saab teha ainult registreeritud kliendikonto kaudu. Kliendikonto registreerimisel küsitake konto omaniku ees ja perkonnanime, postiaadressi, postiindeksit, telefoninumbrit ja e-posti aadressi.
Domeenide ja SSL sertifikaatide tellimuste tegemisel võidakse küsida tellimisvormi või e-kijra vahendusel ametlikult aadressilt järgmisi andmeid: ees ja perkonnanimi, isikukood, sünniaeg, postiaadress, postiindeks, telefoninumber ja e-posti aadress.
Core ei jaga ega avalda isikuandmeid kolmandatele osapooltele, välja arvatud juhul, kui see on vajalik kliendi tellimuse täitmiseks (näiteks domeeni registreerimisel domeeni omaniku andmete edastamine tippdomeeni registrile).
Core kasutab klientide kontaktandmeid ainult teenust puudutava info edastamiseks. Kontaktandmeid ei edastata kolmandatele osapooltele turundusalaseks tegevuseks.
Isikuandmete kasutamine
Kogutud isikuandmeid kasutatakse kliendiga ühenduse pidamiseks (teavitused teenustega seotud muudatustest, teenuste tasumisest). Kliendi poolt salvestatud aadressiandmeid kasutatakse automaatselt arvetel kuvatava arve aadressina. Klientidel on õigus loobuda uudiskirjadest.
Kogutud isikuandmeid kasutatakse domeeni ja SSL sertifikaatide tellimuste täitmisel, edastades need automaatselt üle turvaliste sidekanalite domeene väljastavatele registritele või SSL sertifikaate väljastavatele organisatsioonidele. Domeenide omaniku andmed on üldjuhul erinevates registrites avalikud.
Isikuandmete muutmine
Klient saab tutvuda enda kohta salvestatud andmetega https://my.core.hosting/ kliendiala avalehel, vasakus blokis “Your Info” nupp “Update”. Klient saab muuta iseseisvalt kõik andmeid.
Kliendil on õigus lasta peale aktiivsete teenuste lõppemist kustutada kliendikonto koos seal talletatud andmetega.
Isikuandmete kaitse
Core Solutions OÜ on rakendanud kõiki ettevaatusabinõusid klientide isikuandmete ja muude andmete kaitseks. Juurdepääsud andmete töötlemiseks, muutmiseks ja salvestamiseks on ainult selleks volitatud ja vastavalt instrueeritud isikutel. Andmete töötlemist kaitsevad tehnoloogilised ja administratiivsed abinõud.
Core ei väljasta kolmandatele osapooltele andmeid klientide isikuandmete kohta, välja arvatud seadustest tulenevatel juhtudel.
Turvalisus
Ühendus ja andmete edastamine veebilehe core.eu ja kliendi arvuti vahel toimub üle turvalise kanali SSL protokolli abil, sama kehtib andmeside ühenduste kohta pankade ja krediitkaardimakse keskkondadega. Kõiki isikuandmeid käsitletakse konfidentsiaalse infona.
Core ei väljasta kolmandatele osapooltele andmeid klientide isikuandmete kohta, välja arvatud seadustest tulenevatel juhtudel.